• Sicherheit trifft Start-up-Spirit: Du arbeitest in einem kleinen, agilen Team mit der Rückendeckung eines großen Konzerns.
• Eigenverantwortung: Du handelst selbstständig im Rahmen deiner persönlichen Schadenvollmacht.
• Weiterbildung nach Maß: Wir unterstützen dich individuell mit internen und externen Qualifizierungsmaßnahmen.
• Attraktive Vergütung & Leistungen:
• 14 Monatsgehälter
• Betriebliche Altersvorsorge
• Vermögenswirksame Leistungen
• Jobticket, Job-(E)-Bike & Mitarbeiterrabatte
• Flexibles Arbeiten: Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeiten für deine optimale Work-Life-Balance
• Mehr Freizeit: 31 Urlaubstage sowie frei am 24. und 31. Dezember – zusätzlich optionale Gleittage

Weitere Benefits:
Kostenlose Getränke
Zuschuss zu regionalem Mittagessen
Regelmäßige Team-Events und Gesundheitstage

Deine Aufgaben:

• Ersthelfer mit Überblick: Du übernimmst im Schadenfall die ersten Maßnahmen und leistest einen wichtigen Beitrag zur Schadenminderung.
• Kommunikator auf Augenhöhe: Du führst die Erstkommunikation mit Kunden, Anspruchstellern und Sachverständigen.
• Systematisch stark: Du erfasst Schadenfälle in unserem modernen System und reservierst bedarfsgerecht.
• Schadensteuerung im Blick: Du begleitest aktiv die Weiterentwicklung von Schadenfällen und hältst engen Kontakt zu allen Beteiligten – Kunden, Anspruchstellern, Sachverständigen sowie unserem Risiko-Service-Team.
• Effiziente Abwicklung: Nach Abschluss der Feststellungen wickelst du Schadenfälle zügig und effizient ab.
• Klares Vorgehen bei Regressen: Du prüfst und verfolgst Regressansprüche – bei Bedarf mit Unterstützung unserer spezialisierten Regressanwälte.
• Frühwarnsystem: Du erkennst mögliche Hindernisse bei der Schadenabwicklung frühzeitig – sowohl hinsichtlich der Anspruchsgrundlage als auch der Schadenhöhe.
• Transparente Kommunikation: Du erklärst Anspruchstellern nachvollziehbar die Gründe für Verzögerungen oder Ablehnungen und bietest alternative Lösungsansätze an.
• Verhandlung mit Fingerspitzengefühl: Du verhandelst fair und zielorientiert und erzielst tragfähige Lösungen für alle Beteiligten.
• Teamorientierte Entscheidungen: Du stimmst komplexe Entscheidungen im Team ab und entwickelst so ein tiefes Verständnis für unsere Regulierungsstrategie.
• Interdisziplinäre Zusammenarbeit: Du tauschst dich regelmäßig mit unserem Transport-Underwriting aus, um eine fundierte Auslegung von Wordings zu gewährleisten.
• Zahlenaffinität: Du arbeitest sicher mit Zahlen, erstellst Beteiligungsabrechnungen sowie Schadenanalysen und Verlaufsübersichten.
• Innovationsgeist: Du bringst neue Ideen ein und gestaltest aktiv die Weiterentwicklung unserer Schadenprozesse mit.
• Teamplayer mit Verantwortung: Du arbeitest gerne im Team, übernimmst Verantwortung in Projekten und treibst deine Themen engagiert voran.

Das bringst du mit

• Ausbildung & Qualifikation: Du hast eine Ausbildung als Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzanlagen oder eine vergleichbare Qualifikation abgeschlossen – eine Weiterbildung ist von Vorteil.
• Erfahrung: Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung in der Versicherungsbranche, idealerweise im Bereich Transport- oder Haftpflichtschadenbearbeitung.
• Fachliche und persönliche Stärken:Fundierte Beurteilungskompetenz bei Schadenfällen
• Starke Kommunikations- und Überzeugungsfähigkeit
• Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsvermögen
• Lösungsorientiertes Denken und Verantwortungsbewusstsein
• Technisches Know-how: Sicherer Umgang mit MS Office (Excel, Word, PowerPoint)
• Sprachkenntnisse: Kommunikationssicheres Englisch in Wort und Schrift

Du erfüllst nicht alle Anforderungen? Kein Problem – wir freuen uns trotzdem auf deine Bewerbung!